Почему психологу нельзя консультировать знакомых или близких людей?

Психология – это область, которая требует от профессионалов особой грамотности и ответственности. Так, одним из признаков профессиональной этики психолога является строгое разделение личного и делового. Именно поэтому психолог не может консультировать знакомых или близких людей.

Это правило является не просто этическим, но и необходимым для создания благоприятной обстановки, в которой клиент будет чувствовать себя комфортно и свободно говорить о своих проблемах. Консультация психолога – это прежде всего доверительный разговор между двумя людьми, в ходе которого клиент должен чувствовать себя спокойно и защищенным.
Когда мы обращаемся к психологу, мы надеемся на качественную, конфиденциальную и этичную помощь. Но что происходит, когда психолог сталкивается с этической дилеммой, когда ему нужно сохранить конфиденциальность и помочь знакомому или родственнику? Искусство сохранения равновесия между конфиденциальностью и оказанием помощи клиенту – это одна из важнейших задач психолога.
Поэтому правило №1 – психолог не должен консультировать знакомых или родственников. Если у психолога есть личная связь с клиентом, он может столкнуться с этической дилеммой, так как ему будет сложно сохранить объективность. Консультация родственника может вызвать личные эмоции и предубеждения, а это может негативно повлиять на процесс терапии.
Для наглядности, представим такой сценарий: знакомый попросил психолога помочь избавиться от чувства вины за измену. Знакомый не хочет рассказывать об этом своей жене, но совесть мучает. И оказывается, что его жена – родственница психолога. У психолога возникнет этическая дилемма, либо сохранить конфиденциальность встречи, либо рассказать о личной жизни клиента своей родственнице – жене знакомого, в данной ситуации тяжело сохранить объективность. Этически неприемлемые действия могут повредить доверию и репутации психолога и перед клиентом и перед родственницей.
В данном случае психологу необходимо выяснить с клиентом, что является для него приоритетом: избавится от чувства вины или рассказать жене о произошедшем. При этом психолог должен следить за тем, чтобы не нарушить личное пространство и конфиденциальность своей родственницы. В самом деле, что может быть хуже, чем узнать о измене не от своего мужа, а от третьего лица?

Таким образом, соблюдение этических норм и правил – это одно из ключевых качеств, без которых психолог не может обеспечить эффективную и полезную помощь своим клиентам. Конфиденциальность и соблюдение личных границ клиентов психологом – это неотъемлемые части успеха психологической помощи.